
Putno osiguranje i pokriće troškova prevoza
Mnoge polise putnog zdravstvenog osiguranja pokrivaju medicinski opravdan povratak u zemlju, ali samo uz prethodnu saglasnost asistentske službe osiguravača. Zbog toga je najvažnije da se osiguravač obavesti odmah po prijemu u bolnicu, a ne tek pred otpust. Asistentska služba procenjuje dokumentaciju, sarađuje sa lekarima i odobrava vrstu prevoza. Kod radnika koji su osigurani u zemlji u kojoj rade, deo troškova može pokriti tamošnje zdravstveno osiguranje, u skladu sa sporazumima o socijalnom osiguranju između država. Pre nego što se samostalno ugovori prevoz, uvek treba proveriti šta polisa pokriva, kako trošak ne bi ostao porodici.
Dug put sanitetom, oprema i posada
Vožnja iz srednje Evrope do Srbije traje od šest do petnaest sati, u zavisnosti od udaljenosti, granica i saobraćaja. Za takve relacije koriste se vozila sa kvalitetnim ogibljenjem, nosilima sa antidekubitnim dušekom, kiseonikom, klimom i opremom za praćenje pritiska, pulsa i zasićenosti. Na duge relacije ide posada od dva vozača koja se smenjuju, uz medicinskog tehničara ili lekara. Pravi se plan pauza za promenu položaja pacijenta, negu, obroke i uzimanje terapije. Vozilo se kreće ravnomerno, bez naglog kočenja i ubrzavanja, kako bi put bio što udobniji i bezbedniji.
Priprema pacijenta za put
Pre polaska pacijent treba da bude obučen u udobnu, laganu i toplu odeću koja se lako skida, a kod nepokretnih bolesnika treba predvideti pelene i zaštitne podloge. U vozilu moraju biti svi lekovi za ceo dan putovanja i rezerva za naredna dva dana, uključujući terapiju protiv bolova, insulin i lekove za pritisak. Voda, lagana hrana ako je dozvoljena, lični higijenski pribor, naočare, slušni aparat i punjač telefona olakšavaju put. Ako pacijent ima strah ili je zbunjen, prisustvo člana porodice u vozilu mnogo znači. Sve vrednosti i dokumenta treba spakovati u jednu torbu koja je uvek pri ruci.
Dolazak u Srbiju i dalja nega
Plan dolaska se pravi pre polaska, a ne tokom puta. Ako je pacijentu potrebna dalja bolnička nega, prijem se unapred dogovara sa bolnicom u Srbiji, uz slanje medicinske dokumentacije i dogovor o terminu. Kada se pacijent vraća kući, porodica treba da pripremi stan, bolnički krevet, antidekubitni dušek, hodalicu ili kolica i, po potrebi, koncentrator kiseonika. Korisno je da izabrani lekar bude obavešten o povratku, kako bi što pre pregledao pacijenta i nastavio terapiju. Kod nepokretnih bolesnika dobro je unapred organizovati kućnu negu i patronažnu službu.
Najčešće greške pri povratku pacijenta
Najveća greška je žurba, pokušaj da se pacijent vrati pre nego što je stanje stabilno ili bez medicinske pratnje, u privatnom automobilu. Česta je i kasna prijava osiguravaču, zbog koje se gubi pravo na pokriće troškova. Porodice ponekad zaborave da zatraže otpusnu listu i snimke, pa lekari u Srbiji moraju sve da ponavljaju. Problem nastaje i kada se ne dogovori prijem u bolnicu, pa pacijent posle dugog puta čeka satima u hitnoj službi. Dobro organizovan povratak znači da se svaki korak zna unapred, od kreveta u stranoj bolnici do kreveta kod kuće.




